In een cognitief model van sociale fobie wordt ervan uitgegaan dat de angst van een sociaal-fobicus door vier processen wordt onderhouden.
Sociaal-fobici verwerken sociale interacties inadequaat ten gevolge van een verhoogd zelfbewustzijn. Ze vertonen inadequaat veiligheidsgedrag en gebruiken indrukken van zichzelf als belangrijkste bewijsmateriaal voor een voortdurende negatieve zelfbeoordeling. Anticipatieangst en post-factum-rumineren versterken het effect van bovengenoemde processen.
Relevant onderzoek en implicaties van het model voor de behandeling van sociale fobie worden besproken .