Interculturalisatie van de AGGZ wil zeggen dat de organisatiestructuur, het personeel en het GGZ-produkt afgestemd worden op de multiculturele bevolking van ons land. Op het gebied van de migrantenhulpverlening vertoont de intra- en semimurale AGGZ in Nederland een opvallende achterstand ten opzichte van de ambulante sector. Een aantal maatregelen en interventies wordt voorgesteld om de intra- en semimurale sector te interculturaliseren. De voorgestelde maatregelen brengen veranderingen aan in vier te onderscheiden behandelcontexten, te weten (a) de relatie tussen patiënt, behandelaar en behandelteam, (b) de behandelcontext van het psychiatrisch ziekenhuis, (c) de relatie tussen het psychiatrisch ziekenhuis en de etnische groepering, en (d) de relatie tussen de AGGZ en de samenleving. Daarnaast wordt aangegeven hoe het proces van interculturalisatie kan worden getoetst binnen deze vier behandelcontexten. Om de gewenste veranderingen te monitoren wordt beschreven op welke wijze kwalitatieve en kwantitatieve criteria gehanteerd kunnen worden bij de kwaliteitstoetsing van het interculturalisatieproces.