achtergrond Twee jaar lang heeft er bij ggnet een project Intensieve Psychiatrie gedraaid gericht op het terugdringen van dwang en drang. Voor het vasthouden en borgen van resultaten is het belangrijk vast te stellen welke activiteiten en inspanningen geleid hebben tot meer of minder resultaat.
doel Deze informatie is nuttig voor een succesvolle implementatie van best practices in de toekomst.
methoden Door middel van semi-gestructureerde interviews met sleutelpersonen is geïnventariseerd welke resultaten er geboekt zijn en welke activiteiten daartoe hebben bijgedragen. Door stakeholders te interviewen konden meerdere perspectieven met elkaar vergeleken worden (triangulatie van bronnen). Aan de methode van consensusmapping werd ontleend dat respondenten gevraagd werd om een rangorde aan te geven van belangrijkheid.
resultaten De bevindingen geven inzicht in succesfactoren en in de condities om resultaten te kunnen vasthouden en borgen. Omdat het onderzoek in elk deelproject herhaald is, hebben we ook rekening kunnen houden met de context van een doelgroep en zorgprogramma.
conclusie Gerichte aandacht, ook na afloop van het project, is nodig om resultaten vast te houden. Motiverende en informatieve bijeenkomsten zouden regelmatig herhaald moeten worden om iedereen op één lijn te krijgen. Cyclische bijscholing is nodig waar teams door reorganisatie en verloop van samenstelling veranderen. Het intensiveren van overleg en samenwerking tussen klinische en ambulante settingen wordt als noodzakelijk genoemd. Functiedifferentiatie is nodig om de verpleging in staat te stellen meer een regierol te laten spelen. Moreel beraad en coaching spelen een belangrijke rol in de bewustwording.