leerdoel De cursus bestaat uit de volgende delen: (1) Basisbegrippen in het onderhandelproces; (2) De techniek van het distributief onderhandelen; (3) De techniek van het integratief onderhandelen, waarbij zal blijken dat het geheel van een onderhandeling werkelijk meer is dan de som der delen.
Onderhandelen is zo'n geïntegreerd deel van ons dagelijks werk dat we het vaak nauwelijks in de gaten hebben. We onderhandelen met supervisors, met collega's, met verpleegkundigen, met onszelf, met prettige patiënten, met lastige patiënten (Dawson & McMillan 1993) … Onderhandelen is een van de meest essentiële gespreksvaardigheden die wij psychiaters gebruiken. Het is een valkuil te veronderstellen dat deze vaardigheid een gave is. In tegendeel, net als bij de andere gespreksvaardigheden leidt training tot verbetering.
Deze cursus is erg praktisch van aard. Ongeveer de helft van de tijd zal worden gebruikt voor oefeningen. De cursusleider is psychiater en voorzitter van de European College of Physician Executives, een organisatie die de belangen behartigt van artsen met belangstelling voor medisch management. Hij heeft zijn onderhandeltraining doorlopen bij Linda Babcock aan Carnegie Mellon University in Pittsburgh en bij Roger Dawson's Power Negotiating Institute.